وظائف لحملة الشهادة الثانوية و ما فوق في البنك السعودي الفرنسي.
يعلن البنك السعودي الفرنسي عن توفر وظائف شاغرة للنساء و الرجال في حفر الباطن و المنطقة الشرقية ،و ذلك حسب التفاصيل و الشروط و طريقة التقديم المذكورة بالأسطر التالية :
وظائف لحملة الشهادة الثانوية و ما فوق من الجنسين في البنك السعودي الفرنسي. |
المسمى الوظيفي :
موظف/ة خدمة العملاء.
عن الوظيفة:
موظف خدمة العملاء :هو المسؤول عن توفير احتياجات العملاء مباشرة و الرد على استفسارات العملاء ،وفهم منتجات البيع بالتجزئة للمساعدة في تعزيز المبيعات .
طبيعة العمل :
- الإجابة على الاسئلة الروتينية .
- بيع منتجات وخدمات البنك للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المؤهلين.
- الإشراف على تسليم بطاقات الفيزا وفقاً لسياسات و إجراءات البنك.
- المحافظة على ملفات العملاء.
- القيام بوظائف أخرى حسب توجيهات مدير الفرع من وقت لأخر.
- متابعة حسابات العملاء غير النشطة لإعادة تنشيط العلاقة من أجل تقليل عدد الرصيد الصفري.
- قراءة وفهم و الامتثال لسياسة و إجراءات AFMD.
- الإبلاغ عن حالات الاحتيال أو السلوك المشتبه به .
الشروط :
- شهادة ثانوية.
- يفضل وجود غير لكنها غير ضرورية.
- إجادة اللغتين الانجليزية و العربية.
- مهارات جيدة في التواصل و التعامل مع الأخرين.
- مهارات تحليلية جيدة تتعلق بالأرقام و الإحصائيات المالية .
- إمتلاك مهارات التسويق و البيع.
- فهم جيد لقواعد و أنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي.
ملاحظة :
يجب إنشاء حساب على منصة LINKDIN قبل النقر على رابط التقديم بالأسفل.