وظائف كول سنتر للجنسين توفرها شركة HILL الدولية بالدمام.
توفر شركة hill الدولية للإنشاءات وظائف شاغرة للجنسين في الدمام و المنطقة الشرقية ، و ذلك حسب التفاصيل و الشروط المبينة في الأسطر التالية :
 |
| وظائف كول سنتر للجنسين توفرها شركة HILL الدولية بالدمام. |
المسمى الوظيفي :
موظفين كول سنتر-الدمام.
طبيعة العمل :
- الرد على هواتف العملاء باحترافية .
- الرد على استفسارات و شكاوي العملاء .
- التعامل مع شكاوي العملاء المتعلقة بخدمة الصيانة و حلها.
- تقديم التقاري إلى الإدارة .
- توجيه المكالمات إلى الاشخاص المناسبين.
- متابعة مكالمات العملاء المعقدة عند الحاجة.
- تسجيل التفاصيل المتعلقة بشكاوي العملاء.
- التواصل و التنسيق مع الإدارات الداخلية.
- أداء واجبات أخري يكلفه بها المشرف.
الشروط :
- بكالوريوس.
- خبرة سنتين على الأقل في نفس المجال.
- مهارات تواصل ممتازة .
- إمتلاك مهارات التنظيم.
- القدرة على أداء مهام متعددة في وقت واحد.
- القدرة على استخدام برامج أوفيس.
- إجادة اللغتين العربية و الإنجليزية.