الاحدث

وظائف كول سنتر من المنزل لحملة الشهادة الثانوية من الجنسين بالسعودية.


وظائف كول سنتر من المنزل لحملة الشهادة الثانوية من الجنسين بالسعودية.

توفر مجموعة manpowergroup  للتوظيف وظائف شاغرة عن بعد (العمل من المنزل ) للنساء و الرجال بكامل السعودية ،وذلك حسب التفاصيل و الشروط المدرجة أدناه :


وظائف كول سنتر من المنزل لحملة الشهادة الثانوية من الجنسين بالسعودية
وظائف كول سنتر من المنزل لحملة الشهادة الثانوية من الجنسين بالسعودية



المسمى الوظيفي :

خدمة العملاء (كول سنتر ).

طبيعة العمل :

  • الرد على استفسارات العملاء و حلها من خلال الهاتف /البريد الإلكتروني.
  • إدارة عدد كبير من الشكاوي و استفسارات العملاء في غضون الوقت المخصص.
  • العمل مع مدير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة عملاء مناسبة.
  • تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
  • بناء علاقة مستدامة مع العملاء.
  • تقديم معلومات دقيقة و واضحة و صحيحة.
  • معالجة و مساعدة العملاء في الطلبات أو المبالغ المستردة أو التبادلات.
  • تقديم المشورة بشان معلومات الشركة.

الشروط :

  • خبرة سنة على الأقل في مجال خدمة العملاء 
  • تعد الطلاقة باللغة الانجليزية شرط أساسي.
  • التفاني في إرضاء العميل.
  • القدرة على تعدد المهام و تحديد الأولويات و إدارة الوقت بشكل فعال .
  • مهارات قوية في التعامل مع الاتصال الهاتفي و الاستماع .
  • مهارات اتصال ممتازة.
  • المرونة في العمل في نوبات مختلفة.
  • سعودي/ة الجنسية.

التقديم من هنا.



تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-