وظائف كول سنتر من المنزل لحملة الشهادة الثانوية من الجنسين بالسعودية.
توفر مجموعة manpowergroup للتوظيف وظائف شاغرة عن بعد (العمل من المنزل ) للنساء و الرجال بكامل السعودية ،وذلك حسب التفاصيل و الشروط المدرجة أدناه :
![وظائف كول سنتر من المنزل لحملة الشهادة الثانوية من الجنسين بالسعودية وظائف كول سنتر من المنزل لحملة الشهادة الثانوية من الجنسين بالسعودية](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhUyoEZzCru1sPkD8zRKwFi4NwYH3YMDsqxG4_ynodPQ7ra3Cq-T2-vTK8l2m2XR_K3w1fGdan0_0-7Bn76J1CFQ6AbElpgHn9lGX5cAcEsYrlyxabh2Ykh-nHiNlYkqIa9LyqIOkzDBy7IGWnnOpoxSzJtZZ8sRXnTJ1viDbnJBq4LUpDCITJzHXTM9Q/w320-h320/1%7D.jpg) |
وظائف كول سنتر من المنزل لحملة الشهادة الثانوية من الجنسين بالسعودية |
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء (كول سنتر ).
طبيعة العمل :
- الرد على استفسارات العملاء و حلها من خلال الهاتف /البريد الإلكتروني.
- إدارة عدد كبير من الشكاوي و استفسارات العملاء في غضون الوقت المخصص.
- العمل مع مدير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة عملاء مناسبة.
- تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
- بناء علاقة مستدامة مع العملاء.
- تقديم معلومات دقيقة و واضحة و صحيحة.
- معالجة و مساعدة العملاء في الطلبات أو المبالغ المستردة أو التبادلات.
- تقديم المشورة بشان معلومات الشركة.
الشروط :
- خبرة سنة على الأقل في مجال خدمة العملاء
- تعد الطلاقة باللغة الانجليزية شرط أساسي.
- التفاني في إرضاء العميل.
- القدرة على تعدد المهام و تحديد الأولويات و إدارة الوقت بشكل فعال .
- مهارات قوية في التعامل مع الاتصال الهاتفي و الاستماع .
- مهارات اتصال ممتازة.
- المرونة في العمل في نوبات مختلفة.
- سعودي/ة الجنسية.
التقديم من هنا.